Operations/Inside Sales - Internationale Eisenbahnspedition

Forwardis GmbH

Forwardis GmbH

Als Spezialist für Schienenverkehr und die gesamte Logistikkette entwickelt FORWARDIS für seine Kunden die leistungsfähigsten und am besten abgestimmten Transportlösungen und kümmert sich um die Warenlogistik von Tür zu Tür.



FORWARDIS GmbH (eine international tätige Bahnspedition der SNCF Gruppe) sucht ab sofort einen Mitarbeiter für den Bereich

Operations/Inside Sales - Internationale Eisenbahnspedition

  • Arbeitsort: Berlin Mitte
  • Verantwortungsgebiet: europäische Kunden und Eisenbahnen
  • Vollzeit

Ihr Verantwortungsbereich:

Operative Aufgaben:

  • Bestellung und Überwachung der Transporte in Verbindung mit verschiedenen nationalen und internationalen Eisenbahnverkehrsunternehmen
  • Regelmäßige und proaktive Informationen an den Kunden über den Verlauf seines Transportes
  • Monitoring (Track & Tracing) und Disposition der Wagen
  • Erstellung der Frachtbriefinstruktionen

Kommerzielle Aufgaben:

  • Prüfung der Eingangsrechnungen auf Richtigkeit und Paarung dieser im internen Kostenstellensystem
  • Erstellung der Ausgangsrechnungen entsprechend der aktuellen Verträge;
  • Berechnung der Rückstellung auf der betreuten Referenz zum Monatsende
  • Unverzügliche Bearbeitung der Kundenreklamationen inkl. Eintrag in die interne Reklamationsliste
  • Einreichung von Reklamationen bei den Lieferanten (Bahnen, Wagen- und Containervermieter, Werkstätten, Umschlagterminals, sonstigen..)
  • Mit dem Key Account Manager abgestimmte Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen bei den laufenden Kunden und Erstellung der Angebote
  • Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen von Bestandskunden
  • Unterstützung des Key Account Managers bei neuen Ausschreibungen / Tendern oder großen logistischen Projekten
  • Kunden-/Lieferantenbesuche in Begleitung des Key Account Managers

Wir erwarten:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Disponent/in, Speditionskaufmann/frau, Bürokauffrau/kaufmann
  • Sie sprechen diese 3 Sprachen: Deutsch, Englisch Tschechisch. Jede weitere europäische Sprache: von Vorteil.
  • Branchenkenntnisse in Spedition, Logistik im Allgemeinen und idealerweise Bahnlogistik im Besonderen: von Vorteil
  • Sie haben sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Sie sind flexibel, dynamisch, kundenorientiert und teamfähig
  • Sie können vernetzt denken, sind entscheidungsfreudig und belastbar

Wir bieten an:

  • Eine höchst spannende Arbeit in einem internationalen Team in einem der größten Logistikkonzerne Europas
  • Betreuung der existierenden Kunden
  • Einarbeitung
  • Moderne Arbeitsplätze
  • Monatskarte: BVG
  • Bio-Obst/Gemüse, Kaffee und Säfte im Büro

 Aussagekräftige Bewerbungen bitte an : career(at)forwardis.com